Εγγραφή και Πολιτική Απορρήτου

Αυτή είναι η πολιτική μητρώου και απορρήτου της Tujaus Oy, που συντάχθηκε σύμφωνα με τον νόμο περί προσωπικών δεδομένων (άρθρα 10 και 24) και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR).

Μαγειρεύτηκε στις 04.05.2018. Τελευταία τροποποίηση στις 04.05.2018. Η κριτική γράφτηκε στις 25.03.2024.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Τουγιάους Όι

Χικκακουοπάντεια 6 Α, 04300 Τουούσουλα

2. Υπεύθυνος Επικοινωνίας για Θέματα Μητρώου

Τζαν Τιττάνεν

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: janne.tiittanen@tujaus.fi

Τηλέφωνο: +358 50 567 6640

3. Επωνυμία του μητρώου

Μητρώο ενδιαφερομένων της εταιρείας, μητρώο χρηστών εφαρμογών.

4. Νομική Βάση και Σκοπός Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό της ΕΕ για την Προστασία Δεδομένων είναι:

  • Η συγκατάθεση του ατόμου (τεκμηριωμένη, εθελοντική, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και ξεκάθαρη)
  • Σύμβαση στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος
  • Το έννομο συμφέρον του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων: σχέση με τον πελάτη

Ο σκοπός της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι η διατήρηση της επικοινωνίας με τους πελάτες και η αποθήκευση πληροφοριών χρέωσης.Τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ.

5. Περιεχόμενο του Μητρώου

Το μητρώο μπορεί να περιέχει τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

  • Όνομα
  • Εταιρεία/Οργανισμός
  • Στοιχεία επικοινωνίας (αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)
  • Όνομα χρήστη
  • Διεύθυνση IP της σύνδεσης δικτύου
  • Πληροφορίες σχετικά με τις συνδρομητικές υπηρεσίες και τις τροποποιήσεις τους
  • Στοιχεία χρέωσης
  • Άλλες πληροφορίες σχετικά με τη σχέση πελατών και τις συνδρομητικές υπηρεσίες

6. Τακτικές πηγές δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται στο μητρώο λαμβάνονται από πελάτες με διάφορα μέσα, όπως:

  • Μηνύματα που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικών εντύπων
  • Επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Τηλεφωνικές κλήσεις
  • Υπηρεσίες κοινωνικών μέσων
  • Συμβάσεις
  • Συναντήσεις πελατών
  • Άλλες καταστάσεις όπου ο πελάτης παρέχει οικειοθελώς τις πληροφορίες του

7. Τακτικές γνωστοποιήσεις δεδομένων και διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Τα προσωπικά δεδομένα δεν γνωστοποιούνται τακτικά σε τρίτους. Τα δεδομένα μπορούν να δημοσιευθούν μόνο στο βαθμό που συμφωνείται με τον πελάτη.

Τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται εκτός της ΕΕ ή του ΕΟΧ.

8. Αρχές Προστασίας Μητρώου

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με τη δέουσα προσοχή και τα δεδομένα που διαχειρίζονται μέσω πληροφοριακών συστημάτων προστατεύονται κατάλληλα. Εάν τα δεδομένα αποθηκεύονται σε διακομιστές διαδικτύου, διατηρούνται κατάλληλα τόσο τα φυσικά όσο και τα ψηφιακά μέτρα ασφαλείας.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων διασφαλίζει ότι οι αποθηκευμένες πληροφορίες, τα δικαιώματα πρόσβασης διακομιστή και άλλα κρίσιμα προσωπικά δεδομένα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά και μόνο από υπαλλήλους των οποίων οι περιγραφές εργασίας περιλαμβάνουν τέτοια επεξεργασία

9. Δικαίωμα Πρόσβασης και Αίτησης Διόρθωσης Δεδομένων

Κάθε άτομο στο μητρώο έχει το δικαίωμα να επανεξετάσει τα αποθηκευμένα δεδομένα του και να ζητήσει τη διόρθωση τυχόν ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών.

Εάν ένα άτομο επιθυμεί να επανεξετάσει τα αποθηκευμένα δεδομένα του ή να ζητήσει διορθώσεις, πρέπει να αποσταλεί γραπτό αίτημα στον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων μπορεί να ζητήσει απόδειξη ταυτότητας εάν είναι απαραίτητο.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων θα απαντήσει στο αίτημα εντός του χρονικού πλαισίου που ορίζεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (συνήθως εντός ενός μηνός).

10. Άλλα δικαιώματα που σχετίζονται με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Τα άτομα στο μητρώο έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»). Επιπλέον, έχουν άλλα δικαιώματα βάσει του ΓΚΠΔ, όπως το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις.

Τα αιτήματα πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς στον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, ο οποίος μπορεί να ζητήσει απόδειξη ταυτότητας εάν είναι απαραίτητο.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων θα απαντήσει σε αιτήματα εντός του χρονικού πλαισίου που ορίζει ο ΓΚΠΔ (συνήθως εντός ενός μηνός).